1.咨询：患者到导诊台咨询。

2.挂号：持本人身份证或医保卡到挂号窗口取号。

3.候诊：前往相关科室候诊区候诊。

4.就诊：医生叫号后进入诊室就诊，详细说明病症，回答医生询问。

5.检查：医生开具相关检查单，缴费后前往相关科室检查。耐心等待检查结果，领取结果后返回门诊诊室就诊。

门诊/住院：门诊治疗者，医生完善门诊病历并开具处方后，缴费取药，方可自行离院；若需住院治疗者，医师完善门诊病历并开具住院申请，在收费处办理住院手续后前往住院病区进行住院治疗。

（一）入院指南

1.就诊后持医生开具的住院申请前往收费处办理入院手续。（携带本人身份证或医保卡）。

2.缴纳一定金额的预交费。

3.持收费处盖章的入院证到相应科室住院病区住院治疗。

（二）出院指南

1.患者病情缓解或痊愈后，由医生开具出院证明。在护士站进行审核后，反馈到收费处。

2.在收费处办理出院，医保治疗者，个人负担部分由院预交费或医保卡余额结算；统筹部分由医院与医保中心结算；结算后在收费处打印发票；遵从医生指导离院。

3.若是普通治疗者，凭住院预交费收据到住院收费处结算后，方可遵从医生指导离院。